Vedlikehold

Programvaren må vedlikeholdes for at en server skal levere stabile tjenester over lang tid. Vedlikeholdet innebærer installasjon og testing av nye oppdateringer fra programvareleverandørene. ServerParkering sørger for at endringer som utføres blir dokumentert for å opprettholde god kontroll over løsningen og for profesjonell feilsøking.

Vedlikehold av programvare deles inn i tre deler:

Operativsystem ServerParkering har utarbeidet gode rutiner for (OS) operativsystemvedlikehold der vi installerer kritiske og ikke kritiske oppdateringer, overvåker disk-, prosessor- og ram-forbruk og kjører regelmessige opprydningsjobber. ServerParkering vil også bidra til å utvikle løsningen videre, da vi ser elementer av løsningen som kan forbedres. Etter avtale vil kunde få tilsendt en månedlig rapport hvor ServerParkering definerer hva som er gjort og hva som bør endres eller forbedres. All installasjon og konfigurasjon av operativsystem dokumenteres og oversendes kunde. Videre blir også alt vedlikehold av operativsystemet også dokumentert slik at kunde til enhver tid har kontroll over hva som er gjort av endringer i operativsystemet. ServerParkering leverer vedlikeholdstjenester for både Microsoft og Linux.
Database Det er viktig å oppdatere databaseserveren raskt når leverandøren av databaseprogramvaren publiserer en ny oppdatering. Ofte går oppdateringen på sikkerhetshull i databaseserveren. ServerParkering har en oppdateringstjeneste for databaseservere slik at nødvendig installasjon av programvareoppdateringer blir gjort i riktig tid. Vi foretar også komprimering for å holde et høyt utnyttelsesnivå på databasen. ServerParkering dokumenterer all jobb som gjøres på databaseserveren slik at kunden til enhver tid har oversikt over hvilke endringer og installasjoner som er foretatt.
Applikasjon For at en egenutviklet applikasjon skal levere stabile tjenester må den vedlikeholdes på regelmessig basis. Forskjellige applikasjoner trenger forskjellige driftsrutiner. ServerParkering kan installere og konfigurere samt drifte og vedlikeholde applikasjonen basert på kundens dokumentasjon og driftsrutiner. Vi kan i tillegg utvikle driftsrutiner og gjøre denne jobben om det er ønskelig. For kunder som ønsker at ServerParkering drifter applikasjoner fra tredjepartsleverandører kan vi også ta ansvar for dette. ServerParkering vil dokumentere alt av jobb på applikasjonen slik at kunden til enhver tid har oversikt over hva som er gjort.

 

---

  

Du kan ringe oss på 21981850 for en uforpliktende samtale der vi kan hjelpe deg å kartlegge din bedrifts behov, eller fyll ut skjemaet og vi vil kontakte deg så snart som mulig. Du kan også sende oss brev eller besøke oss på vårt kontor. Adressen finner du her.